CRM Projesi

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Girizgah yazısını kavramın tanımı üzerinden yapmak en doğrusu olacaktır diye düşündük. Genelde bunun aksine hareket ettiğimiz, bilgi sahibi olmadan fikir sahibi olduğumuz ve kullanım kılavuzunu ya da hakkındaki 2 satırı… Daha fazlasını oku »Müşteri İlişkileri Yönetimi

Bilişim Sektöründe Müşteri Deneyimi

Memleketimizdeki bilişim sektörünü diğer sektörlerde ayırasım gelir çoğu zaman. Bilişimde, temelinde alıcı ve satıcıdan oluşan pazarın diğer pazar ve sektörlerden farklı olduğuna inanmışımdır… Neden mi? Emlak,otomotiv,tekstil,gıda vb. birçok sektörde alan… Daha fazlasını oku »Bilişim Sektöründe Müşteri Deneyimi